🐾 Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin zweisprachig (Deutsch/Französich) in Leistungen (80 bis 100 %)

Epona ist der Schweizer Marktführer für Tierversicherungen. Seit mehr als einem Jahrhundert kümmern wir uns um die Gesundheit von Tieren. Mit unserer Erfahrung als Versicherung auf Gegenseitigkeit glauben wir an die Möglichkeit einer für alle erschwinglichen Tierversicherung. Wir verfolgen eine Strategie der Kundenorientierung und engagieren uns in hohem Masse für die Tierwelt.

Seit dem 01.01.2022 gehört Epona Teil zur Vaudoise-Gruppe, einer der besten Arbeitgeber in der Versicherungsbranche.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

Sachbearbeiter/in Leistungen (80 bis 100 %) für unsere Büros in Lausanne

Sie managen die Leistungen für unsere Versicherten. Insbesondere prüfen Sie Dossiers im Zusammenhang mit Schadenmeldungen und erstellen Abrechnungen anhand von für die Behandlung von Tieren in der ganzen Schweiz erstellten Rechnungen. Dazu gehören der Schriftverkehr auf Deutsch und Französisch und telefonische Kontakte mit Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringern wie etwa Tierärztinnen und -ärzten.

Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst:

• Verwaltung der Leistungen für die Versicherten und Bearbeitung des Schriftverkehrs zu Schadenmeldungen
• Eröffnung und Prüfung von Dossiers in Zusammenhang mit Schadenmeldungen und der Erstellung der Abrechnungen auf Basis der eingereichten Rechnungen
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen und anderen Dokumenten
• Erstellung und Übermittlung von Kundenabrechnungen
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kundinnen/Kunden und Tierärztinnen/-ärzten
• Bearbeitung von leistungsbezogenen Anfragen und Reklamationen 
• Unterstützung anderer Mitarbeitenden bei unterschiedlichen Verwaltungstätigkeiten
• Mitarbeit an der internen Prozessoptimierung  

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als tiermedizinische/r Praxisassistent/in (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Sie verfügen bereits über ein bis zwei Jahre Berufserfahrung
• Ihre Muttersprache ist Deutsch oder Schweizerdeutsch und Sie verfügen über gute Französischkenntnisse (mind. B2).

Genauigkeit und Präzision sind Eigenschaften, die Sie auszeichnen. Sie haben Freude an administrativen Tätigkeiten und sind sicher im Umgang mit IT-Tools.
Sie sind lernbereit und anpassungsfähig. Sie arbeiten selbstständig, können Prioritäten setzen und auch mit Stress umgehen. Sie arbeiten gerne im Team und natürlich lieben Sie Tiere!

Wir bieten Ihnen:

• Ein anregendes und motivierendes Arbeitsumfeld in einem kleinen, dynamischen Team
• Zahlreiche Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte;
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung;

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome) an recrutement@epona.ch.