Vertragsverlängerung und Prämienänderung: Alles, was Sie wissen müssen

Wie jede Versicherung legt auch EPONA die Prämien für ein kommendes Vertragsjahr neu fest. Wichtig zu beachten ist dabei, dass nicht das Kalenderjahr gilt, sondern das Datum des Vertragsbeginns. Ohne rechtzeitige Mitteilung Ihrerseits wird Ihr Vertrag stillschweigend um ein Jahr verlängert. Möchten Sie Ihren Vertrag beenden, müssen Sie uns das drei Monate vor Vertragsablauf schriftlich mitteilen. Ziehen Sie ins Ausland um oder stirbt Ihr Tier, wird der Vertrag nach Bekanntgabe auf den Termin aufgelöst. Änderungen im laufenden Jahr können sich auf die künftige Prämienhöhe auswirken. Aber was bedeutet eigentlich die stillschweigende Verlängerung eines Vertrags? Und welche Prämienänderungen kann es geben? 

Änderung der Versicherungsdeckung

Die Versicherungsnehmer:in kann den bestehenden Vertrag ändern. Dafür reicht es, die Änderungswünsche fristgerecht vor Vertragsende über das Onlineformular mitzuteilen. Sie können entscheiden, ob Sie die Versicherungsdeckung für Ihr Tier ausbauen oder reduzieren. Auch können Sie z.B. die Franchise anpassen, welche einen Einfluss auf die Höhe der Versicherungsprämie hat. Bei Fragen berät Sie gerne unser Kundendienst (058 900 78 78).

Kündigungsrecht

Die Versicherungsnehmer:in kann den Vertrag schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten auf das Ende der Vertragslaufzeit kündigen.

Nach einem Schadensfall können die Parteien den Vertrag kündigen, wobei die Versicherungsnehmer:in bis 14 Tage nach Kenntnisnahme der Zahlung kündigen kann.

Ist eine Prämienerhöhung aufgrund des Wechsels in eine höhere Altersklasse fällig, hat die Versicherungsnehmer:in ein Kündigungsrecht gemäss Art. 5 der Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Gut zu wissen: Ein Umzug, der Versicherungsnehmer:in ergibt kein Kündigungsrecht.

Prämienerhöhung 

Es kann sein, dass Sie bei der Verlängerung Ihres Vertrags über eine Prämienerhöhung für das nächste Jahr informiert werden. Dafür kann es verschiedene Gründe geben, etwa das Alter Ihres Tieres, die Inflation oder der rasante Anstieg der Behandlungskosten. Erfahren Sie hier mehr über die Prämienerhöhung:

Änderung der Altersklasse Ihres Tieres

Bei EPONA gibt es verschiedene Tarife je Altersklasse der versicherten Tiere. Entsprechend kann das Alter Ihres Tieres zum Anstieg der Prämien führen. In diesem Fall haben Sie ein Kündigungsrecht. 

Umzug in eine andere Region

Wenn Sie in eine andere Region ziehen, kann auch das eine Prämienerhöhung nach sich ziehen. Diese Änderung gilt nicht als Prämienanpassung und es resultiert entsprechend kein Kündigungsrecht daraus.

Einsetzung der Standardprämie

Vielleicht haben Sie bei Vertragsabschluss von einem Sonderangebot oder einem Prämienrabatt profitiert, der beispielsweise für ein Jahr gilt. Im folgenden Jahr wird automatisch der reguläre Tarif verrechnet.

Weitere Möglichkeit: Sie haben einen alten Vertrag, in welchem es einen Bonus für das Nichteintreten von Schadensfällen gibt. Wenn Sie im Vertragsjahr einen Schadenfall geltend gemacht haben, verlieren Sie Ihren Bonus und die Prämie erhöht sich auf den ursprünglichen Betrag.

Änderung der Vertragsdetails

Es kann auch sein, dass Ihr Vertrag einer Produktklasse angehört, für die sich die Prämien geändert oder allgemein Änderungen an den Vertragsbedingungen seitens EPONA ergeben haben. In diesem Fall informiert EPONA die Kundinnen und Kunden mindestens drei Monate vor Vertragsende. Lesen Sie diesen Artikel, um zu sehen, was in der Tierversicherung enthalten ist.

Dass sich die Prämien immer mal wieder ändern, ist für EPONA unumgänglich. Denn die Behandlungskosten steigen nicht nur mit dem Alter Ihres Tieres, sondern auch ganz allgemein. Die Gründe für eine Prämienänderung sind erklärbar und EPONA ist überdies dazu berechtigt.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Prämien reduzieren können, indem Sie die Franchise erhöhen und sich jedes Mal gut überlegen, ob ein Besuch in der Tierarztpraxis wirklich nötig ist. Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse und die Ihres Tieres zu finden.